Interview de Matériel Service Médical


Pouvez-vous nous présenter votre projet ?
Notre ambition est de pouvoir proposer l?inaccessible et souvent le méconnu. Beaucoup de produits existent et peuvent aider chacun au quotidien. Tous les handicaps sont traités sur notre site et nous améliorons régulièrement notre catalogue que ce soit au niveau tarifaire comme l'offre de produit en constante évolution.

Depuis combien de temps est-il en ligne ?
Nous possédions déjà un autre site mais étions tributaire d'un "mauvais" prestataire et avions les poings liés. Ce nouveau site est en ligne depuis trois mois seulement et nous rencontrons un franc succès. La courbe est en hausse et nous espérons bien continuer sur ce chemin.
D'où vient le nom ?
le nom viens tout simplement de l'abréviation de la raison sociale et légèrement tronquée avec la fonction première du site. Ma fonction de Webmaster impliquait que je trouve une adresse simple à retenir et même à taper au clavier. Pari réussi... Pour le moment...
D'où est venu l'idée de créer un tel projet ?
Cette idée a germé dans l'esprit de beaucoup depuis 2002 mais nous n'avions tout simplement pas le temps ni le personnel pour se lancer. Depuis, la société à grandie, les locaux sont désormais adaptés avec un stock très imposant et une logistique et une confiance de nos fournisseur accrue. Nous avons donc franchi le pas.
A qui votre projet est-il destiné ?
Il n'y a aucune règle de précise. Bien évidement les personnes à mobilité réduite sont les plus à même de venir nous rencontrer mais nous constatons que les professionnels de la santé sont très intéressés et nous contactent de plus en plus.
Que propose t-il de plus que la concurrence ?
Nous sommes très bien perçus par notre clientèle grâce à notre communication et notre suivi. Chacun de nos client peut appeler nos services, pas ou très très peu d'attente et surtout, des personnes compétentes qui vous orientent vers la meilleure solution. Cela donne une dimension plus humaine à notre société et notre crédibilité n'est jamais mise en doute.
Combien de personnes travaillent sur ce projet ?
Ce projet, pour la partie technique est l??uvre d'une seule personne à temps complet. Trois autres personnes pour le moment s'occupent des réapprovisionnements, des négociations avec les fournisseurs (eh oui, c'est un passage obligatoire), des expéditions et de la comptabilité. Il devrait bientôt y avoir une nouvelle recrue pour la partie stock.
Combien de visiteurs le visite chaque jour ?
le nombre de visite est bien sûr moindre que sur notre ancien site qui avait déjà une bonne ancienneté et donc un référencement plus poussé. Néanmoins, nous rattrapons à une vitesse assez impressionnante notre vitesse de croisière. Un chiffre est difficile à énoncer, il y a une semaine nous étions dans les 700 visites jour et à cet instant, nous dépassons les mille.
Le nombre de visiteurs augmente t-il chaque jour ?
Comme répondu dans la question précédente, le nombre de visiteur est effectivement en hausse chaque jour... mais où cela s?arrêtera t'il?? Nous verrons bien.
D'où proviennent les visiteurs ?
Les visiteurs proviennent essentiellement du moteur de recherche de Google comme pour tout le monde à priori.
Comment voyez-vous ce projet dans les années à venir ?
Toujours plus de produits à des prix toujours plus attractifs, c'est notre objectif.
Quelles sont les nouveautés à venir ?
je dirais même réponse que la précédente avec peut être un petit plus, nous envisageons d'ouvrir une autre boutique en parallèle spécialisée dans la pédiatrie. Ça n'est pas pour tout de suite, nous sommes déjà bien occupés actuellement.
Avez-vous quelque chose a rajouter ?
Rien à ajouter sinon que ce site sous forme d'interview est tout simplement ingénieux et unique. Bravo pour cette superbe idée.
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Le 25/05/2011 à 10:10 par Stéphane Perrin Webmaster

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